Términos y Condiciones Generales de Uso
1.- ESTAS CONDICIONES GENERALES Y SU ACEPTACIÓN
Los presentes términos y condiciones (en adelante, las «Condiciones Generales») regulan el uso del sitio web arizahome.com , del que Ariza Home es propietario ,como persona natural en nombre de Gisel Beltrán Ariza con domicilio en la ciudad de Bogotá en la avenida Calle 72 No 70-G28 .
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1.1-OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN Y USO
La información que nos brindas la usamos solo para brindarte un mejor servicio. También obtenemos cierta información de tu parte de manera indirecta cuando visitas nuestro sitio de Internet o utilizas nuestros servicios en línea. Te damos más detalles adelante en la sección que explicamos los Cookies. De forma adicional, Ariza Home puede obtener información a través de medios lícitos que establece la ley.
2.- CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL SERVICIO
2.1 USO CORRECTO DEL SERVICIO
El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar el Servicio con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en las Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Servicio o impedir la normal utilización o disfrute del Servicio por parte de los Usuarios.
Para poder utilizar nuestro Website debes de tener 18 años de edad o en su caso estar accediendo bajo la supervisión y consentimiento de tus padres, quienes serán guarda y custodia o bien de tutor legal si es el caso.
2.2 OBTENCIÓN DE CONTENIDOS
El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener los Contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado a este efecto en la página de Ariza Home.com donde se encuentren los Contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet a este efecto siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización del Servicio o de los Contenidos.
2.3 USO CORRECTO DE CONTENIDOS
El Usuario se obliga a usar los Contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de (a) utilizar los Contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres o al orden público; (b) reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; (c) suprimir, eludir o manipular el «copyright» o derechos de autor y demás datos identificativos de los derechos de Ariza Home o de terceras personas incorporados a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los Contenidos; (d) emplear los Contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Servicio para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.
2.4 RESPONSABILIDAD POR DAÑOS Y PERJUICIOS
El Usuario responderá de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que Ariza Home pueda sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de las Condiciones Generales o de la ley en relación con la utilización del servicio.
Ariza Home, se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estos términos y condiciones de uso en cualquier momento, los cambios serán efectivos cuando se publiquen en el sitio web arizahome.com. Por favor revisa periódicamente las actualizaciones de estos términos y condiciones de uso, ya que tendrás que aceptar los cambios que se realicen para poder seguir accediendo al sitio y seguir comprando productos
- EMPLEO DE TECNOLOGÍA “COOKIE”
Ariza Home utiliza «cookies» cuando un Usuario navega por los sitios y páginas web correspondientes al Servicio. Las «cookies» se asocian únicamente con un Usuario anónimo y su ordenador, por lo que no proporcionan referencias que permitan deducir el nombre y apellidos del Usuario. Las «cookies» no pueden leer datos de su disco duro ni leer los archivos cookie creados por otros proveedores. El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de «cookies» y para impedir la instalación de las mismas en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información. Para utilizar el Servicio, no resulta necesario que el Usuario permita la instalación de las «cookies» enviadas , sin perjuicio de que en tal caso será necesario que el Usuario se registre cada vez que acceda al Servicio.
- UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS Y DE LOS CONTENIDOS BAJO LA EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El Usuario expresamente reconoce y acepta voluntariamente que el uso del Servicio y de los Contenidos tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.
- NO LICENCIA
Ariza Home no concede licencia o autorización alguna de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual, o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Servicio o los Contenidos.
- DENEGACIÓN Y RETIRADA DEL ACCESO AL WEBSITE Y/O A LOS SERVICIOS
Ariza Home se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Servicio, en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo, a aquellos Usuarios que incumplan estas Condiciones Generales.
- JURISDICCIÓN
En caso de cualquier controversia relacionada con el Servicio, el Usuario expresamente acuerda en someterse a las leyes aplicables en Colombia , y el Usuario expresamente acuerda en someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes ubicados en la ciudad de Bogotá , para resolver cualquier controversia relacionada con el Servicio.
- ENVIO DE PROMOCIONES Y OFERTAS
- Durante el proceso de registro, aceptas recibir correos electrónicos promocionales del sitio atencionalcliente@arizahome.com, no obstante, posteriormente, puedes optar por no recibir tales correos promocionales haciendo clic en el enlace en la parte inferior de cualquier correo electrónico promocional.
- Asimismo durante el proceso de registro nos autorizas expresamente a realizarte llamadas telefónicas y enviarte mensajes de texto con fines mercadológicos, no obstante en todo tiempo tienes la facultad de revocar este consentimiento enviándonos un correo a atencionalcliente@arizahome.com, donde nos manifiestes de forma expresa tu deseo de no seguir recibiendo llamadas telefónicas ni envió de mensajes de texto por parte de nuestro equipo de mercadotecnia.
- Lo anterior de conformidad con los derechos otorgados al consumidor por las leyes Colombianas ,
- RESPONSABILIDAD
Hay casos en los cuales una orden de compra puede no ser procesada por circunstancias ajenas a nosotros y las cuales no pueden ser previstas, circunstancias en las cuales interviene la fuerza mayor o el caso fortuito, en ese sentido , atencionalcliente@arizahome.com, , informara al cliente de inmediato el motivo por el cual no fue posible procesar una orden, restituyendo cualquier cantidad cobrada al usuario, dejando claro que en este proceso se puede pedir información adicional para completar el proceso de reembolso.- Asimismo se refiere que todos los productos ofertados en el sitio com, están sujetos a disponibilidad y se ofrecen a nuestros usuarios hasta agotar existencias, por lo que puede darse el caso que un mismo producto pueda ser adquirido por varios clientes a la vez y al final del proceso de venta resulte que el producto ya no se encuentre disponible por haberse agotado, aun y cuando aparezca en el sitio web:arizahome.com, en cuyo caso se le informará al usuario de tal situación procediendo al reembolso de cualquier cantidad pagada por el producto adquirido si es el caso o bien se le notificara de la imposibilidad de procesar la orden de compra.
- Si derivado de algunos de los supuestos contemplados en el presente apartado, o de otras circunstancias, tuviéramos que reembolsar al usuario alguna cantidad de dinero, este reembolso previó consentimiento del usuario también podrá realizarse directamente en la tienda física ubicada en la avenida calle 72 No 70G-28 en la ciudad de Bogotá , en la cual el usuario podrá adquirir productos sin restricción de categoría o mínimo de compra
Algunos productos ofertados en el sitio arizahome.com pueden estar sujetos además de los presentes términos y condiciones, a condiciones particulares de venta, los cuales podrán ser consultados por el usuario junto con la descripción del producto, es necesario que todo usuario verifique las condiciones particulares de venta de estos productos, antes de realizar su compra, a fin de cerciorarse de los términos, condiciones y restricciones que en su caso pudieran aplicar de forma particular. - El usuario antes de la compra del producto y/o adquisición del bien o servicio, debe aceptar las condiciones particulares de venta, siendo el caso que los presente términos y condiciones generales podrán verse adicionados, limitados o modificados en función de las correspondientes condiciones particulares de venta del producto de que se trate, en caso de conflicto o contradicción en los presentes términos y condiciones y las condiciones particulares de venta, estas últimas prevalecerán sobre las primeras, en consecuencia el suscriptor debe leer con atención además de los presente términos y condiciones, las condiciones particulares de venta, las cuales se entenderán aceptadas en el momento que el suscriptor proceda a la compra del producto.
Todas las ofertas de venta, comunicaciones, solicitudes de información entre otros, se realizan a través del correo atencionalcliente@arizahome.com, , Ariza Home ., no será responsable de comunicaciones que se envíen fuera de este sitio, asimismo tampoco será responsable por depósitos en efectivo, transferencias o pagos mediante tarjetas de crédito que hagan los usuarios a cuentas diversas a las autorizadas en la compra de productos, refiriéndose que jamás se hacen solicitudes de depósito a cuentas de particulares.